临沂高新区罗西行政审批服务中心为全面落实《关于做好政务服务“跨省通办”和“全省通办”有关工作的通知》精神,第一时间组织窗口工作人员进行学习,并对照“跨省通办”和“全省通办”事项清单全面摸排承接事项,并在生育登记办理率先实现突破,标志着高新区“全省通办”业务取得新进展。
“你好,临沂高新区罗西行政审批服务中心能办理滨州市的生育登记吗?我在天顺家园居住,现在因为疫情也不方便回去”市民陈女士通过新闻了解到生育登记可全省通办,便来到高新区罗西行政审批服务中心服务大厅,咨询生育登记的办理流程,在得到肯定答复后,她惊喜之余也感叹山东政务服务大变革为群众带来的便利。
据了解,陈女士此次是办理二胎的生育登记服务事项,由于部分资料未准备完善,帮办服务区工作人员为陈女士免费提供打印表格、复印材料等便民服务,协助其按照清单重新整理资料提交。罗西行政审批服务中心卫计服务窗口工作人员按照流程对陈女士提供的相关资料进行上传并审查,不到15分钟就为其办好了二胎生育登记并发放了生育服务手册。
“跨省通办”和“全省通办”旨在推进政务服务流程和方式系统性重塑,以“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的模式提升政务服务标准化、协同化、智能化水平。本次事项的成功办理,充分体现了由数据跑路代替群众跑路带来的实效。“全省通办”带来的就近无差别办理,不仅节约了时间成本和经济成本,得到了群众的认可;也打破了区域限制,通过全省统一调度,优化服务流程,统一服务标准,提升了服务质量和工作效率。