近日，由全国茶馆等级评审委员会（以下简称评审委员会）举办的国家茶馆业标准化培训班在京开办，参加培训的人员共计30人。全国茶馆等级评审委员会高级顾问王胜利同志、全国茶馆等级评审委员会副主任李守望同志到场并发表讲话。

国家茶馆业标准化培训班现场

国家茶馆业标准化评审员培训班连续举办了十二期，已经培养了一百多名评审员。其职责是积极配合评审委员会开展各地的星级茶馆评审工作，整合地方茶馆资源，促进茶馆业良性发展，为构建中国星级茶馆大家庭，为推进茶馆标准化而努力。

全国茶馆等级评审委员会副主任陆尧向学员赠书

星级茶馆评审是推动茶馆标准化管理、获得更好社会效益与经济效益的必要措施。茶馆等级评审与授后服务是评审委员会的首要工作，评审员的培养更是重中之重。为确保茶馆等级评审工作质量，维护与彰显星级茶馆评审的公正性和权威性，评审委员会特地开办了此次国家茶馆业标准化培训班，以提高星级茶馆评审员队伍素质，帮助他们更好地开展茶馆等级评定工作。

参加茶馆业标准化培训的茶艺师学员切磋茶艺技能

这次培训的主要内容有：中华人民共和国商务部发布的《茶馆经营服务规范》（SB/T 10654-2012），《茶艺师岗位技能要求》（SB/T 10733-2012）和《茶馆等级划分与评定》（SB/T 11072-2013）三个标准的学习；星级茶馆申报评审程序；评审员的基本条件和工作职责；茶馆业发展现状、规律与趋势；首批星级茶馆优秀范例如老舍茶馆、黑黄茶轩、安康茶馆的介绍；限制“三公消费”后茶馆如何营销、星级茶馆如何应对恶意打假等。

评审委员会的培训中，学员对如何做好服务细节、如何做好茶馆营销、如何提高员工积极性、扩大影响力进而提升业绩等内容非常关注。师生互动、学以致用、全面务实的培训风格受到了学员的欢迎与肯定。

茶馆是茶产业链上重要的节点。茶馆业的标准化，对整个茶产业的发展都具有重要意义。2016年以来，在国资委商业饮食服务业发展中心全国茶馆等级评审委员会开展的中国星级茶馆评审与授后服务业务引领下，广东省、贵州省也在积极开展地方星级茶馆评审工作，越来越多的人关心星级茶馆评审工作，对此评审委员会表示感谢。欢迎更多机构与人士共同关注中国星级茶馆事业，促进中国茶馆现代化，发展现代茶产业。