乘客:带空拉杆箱多次被同一线路客车收费
家住费县的小王是一名学生,经常要在长途汽车站乘坐临沂发往费县梁邱的客车往返于家和学校之间。近段时间,她乘坐该线路客车时,多次被客车司机要求收取行李费,这让她很是不解。
小王说,半个月前,她坐车回梁邱时,在车站买了17元的车票,准备上车时却被司机拦了下来,告知她行李超标了,要交一些行李费。小王认为不合理,在与司机争论未果后,找到车站工作人员,之后未交行李费顺利上车。然而,上周再次坐临沂到梁邱的车时,又被另一名司机以同样的名义要求收取行李费,虽然最终经过沟通仍未交,但司机的态度还是让小王很是不满。
“如果我带的行李很重,或者是很大占地方,交点行李费也就罢了,可问题是我这24寸的拉杆箱并不大,而且基本都不怎么装东西,很轻,我之前在网上查过,这种的拉杆箱应该不需要交行李费。”小王说,不仅是她,许多常坐这个线路客车的同学也遭遇过类似的情况,希望相关部门能够落实该线路客车收取行李费的做法是否符合规定,如属违规收费,应当立即制止该乱收费行为。
车站:超限行李确需交纳行李费
空行李箱也要交行李费?对此,记者联系到临沂汽车客运总站,负责托运的相关工作人员表示,乘客乘坐客车时,如果所带的行李超过了免费的额度,是需要交纳行李费的。
“根据相关规定,每位乘客可以随身携带的乘车物品,每张全价车票可以免费携带10公斤重的物品。如果是一些比较轻但占用空间较大的行李,其行李要按照其体积3立方分米折合一公斤来计算,超过10公斤仍要收费。”该工作人员称。
小王所带的拉杆箱是否超限呢?记者查询发现,标准24寸拉杆箱的尺寸为长60厘米、宽38厘米、厚28厘米,计算下来体积为0.06立方米,按照3立方分米折合一公斤来计算,该拉杆箱折算的重量为20公斤。也就是说,即便是空箱,也已经超限。
“超过免费携带的部分按照50公斤一个成人票价来计算,司机如果收取3元左右的行李费或者不收,都是符合规定的。”工作人员解释道。
物价局:超标部分按0.002元/公里/千克收取,违规收费可举报
乘客携带的行李收费是如何规定呢?市物价局价格管理科工作人员表示,根据山东省《汽车运价规则》实施细则第十八条规定,购票旅客可以免费携带行包10千克,残疾旅客并可以免费携带自用非机动残疾专用车1辆,重量较轻的轻包行李按3立方分米折合l千克计重量。
此外,超出的部分按照每千克每公里0.002元计算,如果乘客发现不按标准收费时,可以拨打12358价格举报热线举报。
沂蒙晚报记者 陈牛