穿上学士服，领取结业证书，拍照合影留念，对着镜头高喊“我们毕业啦”……

　　这场充满仪式感的毕业典礼，不是发生在高校，而是在临沂河东城开东岸社区里。学生们也不再年轻，他们白发苍苍，腿脚也不利索，但是他们依然有着一颗求知好学的心。

　　网络支付、微信扫码、加好友、发起群聊……在“银发学习班”上，老人们学会了用手机。从这里毕业后，银发族跨越了“数字鸿沟”，打开了新世界的大门。

　　这是一个信息化高速发展的时代，人人生活在高度依赖手机的社会，出行乘地铁需要手机扫码，打车需要手机软件呼叫司机而不再扬招；线上智能化也推动了快递和外卖行业的迅猛发展。用手机点外卖、用手机买菜、用手机看病就医、用手机与亲人沟通……这些与我们息息相关的日常吃住行活动，却垒起一座手机时代下的信息壁垒，将老年群体隔绝在内。

　　如何改善老年人的手机使用现状？这是贝壳公益“我来教您用手机”项目的初衷，也是贝壳坚持做这项公益的动力。

　　一直以来，子女都是老人学习智能手机的“首选老师”，但工作繁忙、不常回家等原因常造成沟通缺位。在“我来教您用手机”的课堂上，来自城开东岸的王阿姨谈到自己的经历：儿子工作不在家，我家老伴儿去银行取工资却因没有健康码而被拒之门外，“回家问问你的孩子，下次提前从手机里找出来”，面对这样的情景王阿姨深感无奈。

　　通过这次的公益活动发现，学习手机使用的老年学员们普遍会遇到“当时学会过后就忘”，百分之五十以上的老人都曾表示“亲人不在身边”，“家人不耐烦”，所以在家学习时没人教；“每一步都不会操作”，学习手机步步维艰；眼花“看不清屏幕”。

　　因此，老人学习手机的形式以面授为最佳，最好能满足老人们即时、就近咨询的问题，而贝壳社区内的房产经纪人和门店，刚好能够匹配老人们的需求。

　　8月-9月贝壳在城开东岸社区开展了“教老人用手机”第一学期的五节课程，围绕着手机的风险防控、手机的基本功能介绍、以及微信在生活中的运用操作等知识进行。贝壳第一学期手机课的老师来自于德佑城开东岸的经纪人姜老师和刘老师，门店其他经纪人则化身成为课程志愿者，在整个课程中帮助老年学员们学习手机中的操作。经纪人老师们的耐心负责也得到了叔叔阿姨们的认可。“这节课我很受教育，非常感谢这些经纪人老师。”小区的李阿姨对这次课的反馈十分积极，她表示，自己用手机时总有很多问题却没人能解答，自从社区里开始了手机课，感觉自己不再与社会脱节，也能像年轻人那样使用手机了。课后关于手机的任何问题叔叔阿姨们可以到小区门口我们的门店找到经纪人老师解决。

　　通过“我来教您用手机”项目，能够帮助老人架起与家人、与外界沟通的桥梁，在数字化时代中，让老年人享受更便捷、更快乐的老年生活。这个公益项目贝壳找房会持续推进，将链接更多门店志愿者，帮助更多社区的老年人学会使用智能手机，拥抱数字时代。